Metodologias Inovadoras para Gestão de Projetos: Modelo Referencial para Implantação da Itilv3 através da Metodologia Prince2: Estudo de Caso

Ricardo Leonardo Rovai

Resumo


Resumo: Metodologias tradicionais para gerenciamento de projetos já não dão conta de projetos onde fatores como complexidade, riscos, restrições de recursos, prioridade de prazo, geração de valor para o negócio, alinhamento estratégico constituem-se em partes intrínsecas do problema gerencial. A ITIL surge como uma estrutura de referencial para a padronização tecnológica inteligente da área de tecnologia da informação. Grandes empresas globais e muitas empresas nos países emergentes estão adotando a ITIL para efetuar as mudanças em tecnologia da informação numa tentativa de colocar a área de tecnologia da informação a serviço negócio, estrategicamente alinha às diretrizes e prioridades de crescimento corporativo. Muitas empresas têm implantado a ITIL através dos pressupostos, ferramentas e técnicas da metodologia PRINCE2 para gerenciamento de projetos com sucesso. Este fato deve-se em muitos casos ao foco da estrutura conceitual PRINCE2 no alinhamento estratégico de TI aos objetivos do negócio e este fato coincide com um dos principais objetivos da ITIL e desta forma implantar a ITIL através do PRINCE2 tem sido uma estratégia assertiva e de sucesso. Demonstrar este vínculo dinâmico entre ambas as estruturas de conhecimento é um dos principais objetivos deste artigo.

DOI:10.5585/gep.v4i2.143


Palavras-chave


Gestão de projetos, ITIL, PRINCE2, metodologias inovadoras, padronização tecnológica, tecnologia da informação.

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DOI: http://dx.doi.org/10.5585/10.5585

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Revista de Gestão e Projetos e-ISSN: 2236-0972
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